Política de Cambio

1. Cambio de productos:

  •  -Aceptamos cambios de talla durante los primeros 10 días de recepcionado el producto.
  •  -Es indispensable que la prenda se encuentre en perfectas condiciones, sin uso, lavado, con etiquetas y empaque original. 
  • -Solo se podrá realizar un único cambio por artículo de cada pedido.
  • -Los nuevos servicios de envíos para el cambio serán cubiertos por el comprador.
  • -Los cambios están sujetos a stock. 
  • -Los cambios se realizan únicamente por producto, no realizamos devoluciones de dinero.
  • -El tiempo de entrega del nuevo cambio es de 2 a 3 días en Lima y de 5 a 7 días en provincia, este tiempo corre una vez recepcionada     la prenda a devolver.
    2. Para realizar tu Solicitud de cambio envíanos un correo a contacto@addel.com.pe con la siguiente información:
  •   Asunto: CAMBIO DE PRODUCTO – (TU NOMBRE)
  •  Datos (nombre, DNI, número de celular).
  •  Motivo del cambio.
  •  Prenda adquirida.

 Te responderemos en 01 día hábil explicándote cómo proceder.