Política de Cambio
1. Cambio de productos:
- -Aceptamos cambios de talla durante los primeros 10 días de recepcionado el producto.
- -Es indispensable que la prenda se encuentre en perfectas condiciones, sin uso, lavado, con etiquetas y empaque original.
- -Solo se podrá realizar un único cambio por artículo de cada pedido.
- -Los nuevos servicios de envíos para el cambio serán cubiertos por el comprador.
- -Los cambios están sujetos a stock.
- -Los cambios se realizan únicamente por producto, no realizamos devoluciones de dinero.
- -El tiempo de entrega del nuevo cambio es de 2 a 3 días en Lima y de 5 a 7 días en provincia, este tiempo corre una vez recepcionada la prenda a devolver.
2. Para realizar tu Solicitud de cambio envíanos un correo a contacto@addel.com.pe con la siguiente información: - Asunto: CAMBIO DE PRODUCTO – (TU NOMBRE)
- Datos (nombre, DNI, número de celular).
- Motivo del cambio.
- Prenda adquirida.
Te responderemos en 01 día hábil explicándote cómo proceder.